Grupos ou Equipes

No começo dessa semana estava refletindo sobre o meu papel como líder e sobre o papel das lideranças nas corporações. Foi quando percebi que grande parte do meu trabalho estava centrado em transformar grupos de pessoas em equipes.

A grande maioria dos líderes acredita gerir uma equipe, mas se formos olhar mais de perto, na verdade, muitos estão gerindo apenas um grupo de pessoas.

Segundo Katzenbach e Smith, uma equipe é um pequeno número de pessoas com habilidades complementares que estão comprometidas com um propósito comum, desempenho de metas e abordagem para a qual eles são mutuamente responsáveis.

Essa definição, apesar de teórica, levanta alguns pontos totalmente práticos e que fazem parte da nossa rotina corporativa:

  1. Pessoas com habilidades complementares: uma equipe não pode ser composta apenas por pessoas que pensam exatamente da mesma forma, têm as mesmas experiências, competências, conhecimentos e habilidades. A riqueza de uma equipe esta na pluralidade de talentos e conhecimentos, em diferentes pontos de vista que se questionam e se complementam.
  2. Comprometidas com um propósito comum – uma das características mais marcantes que diferencia uma equipe de um grupo, é a sinergia no trabalho. Todos trabalham de forma complementar em busca de um objetivo comum, não são apenas pessoas desempenhando funções específicas, cada um entende o seu papel em relação ao todo.
  3. Mutuamente responsáveis – as pessoas em uma equipe assumem a responsabilidade, não apenas pelo seu trabalho, mas pela entrega de resultados da equipe.

É preciso uma ótima liderança para construir equipes excelentes. Líderes que não tenham medo de corrigir o curso, tomar decisões difíceis e estabelecer padrões de performance que sejam constantemente alcançados – e revistos periodicamente.

Para formar uma equipe é preciso entender as pessoas, quais suas fortalezas e o que os motiva a trabalhar. Construir um time significa gerenciar egos e seu constante desejo por atenção e reconhecimento, além de saber como cada pessoa pensa e como melhor utilizar as suas competências em todos os momentos

Existem algumas ações que os líderes podem tomar para garantir que estão gerindo uma equipe e não um grupo de pessoas:

  1. Conhecer o seu próprio estilo de liderança e trabalho.

Perguntas-chave:

– Quais são as minhas principais características como líder?

– Quais são meus pontos fortes na opinião da minha equipe?

– Quais são meus pontos fracos na opinião da minha equipe?

  1. Conhecer a equipe

Perguntas-chave:

– Quem são as pessoas na minha equipe?

– Quais são os pontos da minha equipe?

– Quais são os pontos fracos da minha equipe?

– Quais são as principais motivações dessas pessoas?

– Quais ações de desenvolvimento devem ser aplicadas para cada pessoa e para equipe como um todo?

  1. Definir responsabilidades com clareza e procedimentos

Perguntas-chave:

– Cada um na minha equipe sabe exatamente o que e como deve fazer?

– Como melhorar os nossos procedimentos?

  1. Ser proativo com feedback

Perguntas-chave:

– Com que frequência eu ofereço feedback para minha equipe?

– Eu espero algo “dar errado” para fazer uma reunião de feedback?

– Como poderia me programar para dar feedback com frequência para minha equip

  1. Reconheça e recompense

Perguntas-chave:

– Eu reconheço o trabalho realizado pela minha equipe, individualmente e como um time?

– Como posso recompensar a minha equipe por bons resultados?

  1. Sempre celebre o sucesso

Perguntas-chave:

– Eu crio oportunidades para minha equipe celebrar o sucesso?

– Eu celebro com a minha equipe as pequenas conquistas do dia a dia?

  1. Desenvolva as pessoas

Perguntas-chave:

– Eu invisto tempo e recursos para o desenvolvimento da minha equipe?

– Como eu, no meu papel de líder, posso desenvolver as pessoas da minha equipe?

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2 comentários sobre “Grupos ou Equipes

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