Em todos os meus posts sempre falo que o principal papel do líder é gerar resultados através do seu trabalho e do trabalho da sua equipe, alavancando o crescimento da empresa.
Crescimento é justamente o assunto central do post de hoje. Existe um modelo mental, um conjunto de comportamentos e atitudes que pode ajudar você e a sua equipe a se tornarem catalisadores do crescimento.
Na planilha abaixo listamos quais são os comportamentos que alavancam o crescimento e quais vão no sentido contrário, retardando o crescimento:
| Comportamentos que alavancam o crescimento | Comportamentos que retardam o crescimento |
| Escutar de forma ativa e com a mente aberta; | Ter a mente fechada e não escutar; |
| Perguntar “por que?” e ser curioso; | Raramente fazer perguntas; |
| Fazer perguntas críticas; | Evitar perguntas críticas; |
| Desafiar o status quo; | Raramente desafiar o status quo; |
| Estar aberto para novas experiências; | Evitar novas experiências e aprendizados; |
| Participar de discussões de forma críticas; | Evitar discussões; |
| Pensar em maneiras de melhorar; | Esperar que lhe peçam para melhorar; |
| Explorar necessidades dos clientes (internos ou externos); | Acreditar que você já sabe o que os clientes precisam (internos e externos); |
| Saber lidar com a incerteza; | Não saber lidar com a incerteza |
| Agir com humildade; | Agir com arrogância; |
| Tender a agir; | Tender a procrastinar; |
| Compartilhar conhecimento; | Armazenar conhecimento; |
| Procurar por opiniões diferentes; | Ficar confortável em fazer as coisas do seu jeito; |
| Tratar os erros como oportunidade de aprendizado; | Esconder ou temer erros; |
| Encorajar opiniões diferentes; | Sufocar opiniões diferentes; |
| Construir confiança; | Agir de forma inconsistente; |
| Ter conversar difíceis. | Evitar conversas difíceis. |
Essa planilha foi adaptada do livro “The Physics of Business Growth System and Processes” de Edward D. Hess e Jeanne Liedtka.
Que tal reservar 10 minutos do seu dia para avaliar você mesmo nos quesitos acima? E como seria incentivar a sua equipe para que fizesse o mesmo?
De 0 a 10, qual a sua nota para cada item, sendo ‘0’ muito ruim e ’10’ muito bom?
Quais itens você precisa melhorar? Priorize 03 itens para serem trabalhados. Crie um plano para mudar esses comportamentos e medir seus avanços.
Se possível oriente a sua equipe para fazer o mesmo e compartilhar os planos de melhoria com você, para que possa acompanhar o progresso de cada um.
Com certeza, ao adotar uma postura voltada para o crescimento você e sua equipe serão capazes de conquistar resultados incríveis em 2016.
Excelente Sergio!
Muito assertivo e genial!
Com honestidade e comprometimento com o resultado, a realização será indiscutivelmente sustentável, fornecendo energia para os próximos passos!
Grande abraço!
Fred Salomão
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